Leistungsumfang

Die ProCall Push Services (im Folgenden „Programme“) ermöglichen Benutzern von ProCall Mobile, durch die Anbindung der Push-Dienste von Apple (Apple Push-Benachrichtigungsdienst) und Google (Firebase Cloud Messaging), die native Benachrichtigungsfunktion ("Push Notifications") ihrer mobilen Plattform (Apple iOS, Google Android) zu verwenden.

Es gelten die Regelungen für kostenlose Online-Dienste gemäß den estos Bestimmungen für Online-Dienste.

Datenschutz

Die Parteien verpflichten sich ihren jeweiligen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen nach der Maßgabe der geltenden Vorschriften nachzukommen.

Zur Erbringung der hier beschriebenen Leistungen verarbeitet estos personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung "ProCall Push Services" und den Regelungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO im Auftrag des LEISTUNGSNEHMERS.

Zur Anbindung der Push-Dienste werden (personenbezogene) Daten von einem Kundenserver an die Programme weitergegeben, dort verarbeitet und dann an den Push-Dienst weitergeleitet. Durch die Programme werden lesbare Logdateien (z.B. IP-Adressen, Zugriffe) erstellt und persistiert.

Gegenstand der Verarbeitung personenbezogener Daten sind folgende Datenarten/-kategorien:

Name, Kundennummer,

Adresse, Abteilung,

Kommunikationsdaten (E-Mail, Telefonnummer, Fax usw.)

Journale und Verbindungsprotokolle

Die Kategorien der durch die Verarbeitung betroffenen Personen umfassen:

Beschäftigte des Auftraggebers

Kunden des Auftraggebers sowie deren Beschäftigte

Interessenten und Geschäftskontakte des Auftraggebers

Lieferanten

Handelsvertreter

Sonstige Ansprechpartner