estos Bestimmungen für Online-Dienste
Der estos Online-Abonnement Vertrag besteht aus den nachfolgenden Bestimmungen für Online-Dienste, der Leistungsbeschreibung für Ihr Abonnement (zusammen der „Vertrag“), sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von estos.
Geltungsbereich / Ausschluss widersprechender Allgemeiner Geschäftsbedingungen
Diese Bestimmungen finden gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB keine Anwendung.
Die Geltung widersprechender Allgemeiner Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich abgelehnt.
Nutzung der Online-Dienste
estos entwickelt und betreibt cloudbasierte Dienste (im Folgenden „Online-Dienste“) und stellt diese dem Vertragspartnern (im Folgenden „Leistungsnehmer“) unter den folgenden Bedingungen bereit.
Die Nutzung der im Online-Abonnement angebotenen Online-Dienste ist nur soweit zulässig, als dies im Rahmen der vertragsgemäßen Nutzung notwendig und erforderlich ist. Für Verstöße Dritter, denen der Leistungsnehmer Zugriff auf den Online-Dienst ermöglicht hat, haftet der Leistungsnehmer wie für eigene Handlungen.
Die Verantwortung für die Geheimhaltung aller nicht öffentlichen Anmeldedaten, die in Zusammenhang mit den Online-Diensten stehen, liegt alleine beim Leistungsnehmer. Im Falle eines möglichen Missbrauchs von Accounts oder Zugangsdaten ist der Leistungsnehmer verpflichtet estos unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen.
Bestimmte Online-Dienste stellt estos kostenlos oder als Demo-, Test- oder Vorführversion bereit. estos behält sich vor solche Online-Dienste ohne weitere Benachrichtigung zu ändern oder einzustellen, weiterhin besteht kein Anspruch darauf.
Beginn, Laufzeit, Kündigung und Aussetzung
Dieser Vertrag tritt mit Aktivierung des Online-Dienstes in Kraft, ab diesem Zeitpunkt beginnt die vereinbarte Vertragslaufzeit.
Für Abonnements mit Laufzeitbindung gilt:
Der Vertrag endet nach Ablauf der regulären Vertragslaufzeit automatisch.
Eine ordentliche Kündigung während der regulären Laufzeit ist nicht möglich.
Für unbefristete Abonnements gilt:
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Eine ordentliche Kündigung hat unter Einhaltung der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist, mit Wirkung zum Monatsende, in Textform zu erfolgen. Eine Kündigung von Teilmengen ist möglich.
Für Verträge mit Verlängerungsvereinbarung gilt:
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit erneut um die Länge der Vertragsgrundlaufzeit.
Eine ordentliche Kündigung hat unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist, mit Wirkung zum Ablauf der Vertragslaufzeit, in Textform zu erfolgen. Die Kündigung betrifft immer die volle Menge der Service-Leistungen, die Kündigung einer Teilmenge ist ausgeschlossen.
Wir sind befugt Ihr Online-Abonnement auszusetzen, wenn:
Uns dies zur Abwendung eines unbefugten Zugriffs als notwendig erscheint.
Sie die vereinbarte Menge an Online-Diensten überschreiten oder andere Bestimmungen dieses Vertrages verletzen.
Im Falle einer Aussetzung, gilt folgendes:
Bei beschränkten Abonnements, also Abonnements, bei denen wir eine definierte Menge Online-Dienste für einen beschränkten Zeitraum zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung stellen (z.B. als Demoversion), sind wir berechtigt, die Nutzung des Online-Dienstes auszusetzen oder Ihr Online-Dienstabonnement und Ihren Account unverzüglich fristlos, zu kündigen.
In allen anderen Fällen betrifft die Aussetzung den mindestens notwendigen Teil der Online-Dienste. Wir informieren Sie über die Aussetzung, außer es erscheint uns notwendig die Aussetzung unverzüglich vorzunehmen. Das zweimalige berechtigte Aussetzen eines Online-Dienstabonnements innerhalb von 12 Monaten gilt als hinreichender Grund für eine außerordentliche Kündigung.
Erweiterung
Bei Abonnements mit Laufzeitbindung kann die Menge der Online-Dienste während der Laufzeit nicht erweitert werden.
Für unbefristete Abonnements gilt:
Die Menge der Online-Dienste kann jederzeit, zu den zum Zeitpunkt der Erweiterung gültigen Konditionen, erweitert werden.
Die Erweiterung lässt die die Bedingungen dieser Vereinbarung, insbesondere Laufzeiten und Fristen, z.B. die aktuell gültige Mindestvertragslaufzeit, unberührt.
Gewährleistung
estos gewährleistet, dass die Online-Dienste während der Laufzeit den im SLA vereinbarten Bestimmungen, insbesondere den dort genannten Mindest-Online-Dienstzeiten entsprechen und die in der Produktbeschreibung dargelegte Beschaffenheit haben.
Beschränkte Abonnements sind von den SLAs und, soweit zulässig, von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen.
Ansprüche Dritter
Uns sind keine gewerblichen Schutzrechte Dritter bekannt, die für die Nutzung unserer Online-Dienste relevant sind. Eine Garantie für das Nichtbestehen solcher Rechte wird hiermit aber explizit ausgeschlossen.
Haftungsbeschränkung
Wegen Verletzung vertraglicher und außervertraglicher Pflichten haftet estos, auch für leitende Angestellte und sonstige Erfüllungsgehilfen, nur in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit unbeschränkt, im Übrigen beschränkt auf vertragstypische vorhersehbare Schäden.
Diese Beschränkungen gelten nicht bei schuldhaftem Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten, in Fällen zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Schäden des Lebens, des Körpers und der Gesundheit und auch dann nicht, wenn und soweit Mängel arglistig verschwiegen oder deren Abwesenheit garantiert wurden.
Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Gerichtsstand
Die Vertragsparteien werden sich im Falle von Streitigkeiten zunächst bemühen, eine gütliche Einigung herbeizuführen. Sollte dies nicht gelingen, wird für alle direkten oder indirekten Streitigkeiten aus diesem Vertrag oder seiner Beendigung als Gerichtsstand das zuständige Gericht am Firmensitz von estos vereinbart.
Nebenabreden, Änderungen und Schriftform
Sämtliche in diesem Vertrag genannten Anlagen sowie ergänzende Bestimmungen sind Vertragsbestandteil.
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform; dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel selbst.
Höhere Gewalt
Für Ereignisse höherer Gewalt, die die vertragliche Leistung erheblich erschweren oder die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages zeitweilig behindern oder unmöglich machen, haftet estos nicht.
Als höhere Gewalt gelten alle vom Willen und Einfluss der Vertragsparteien unabhängigen Umstände wie Naturkatastrophen, Regierungsmaßnahmen, Behördenentscheidungen, Blockaden, Krieg und andere militärische Konflikte, Mobilmachung, innere Unruhen, Terroranschläge, Streik, Aussperrung und andere Arbeitsunruhen, Beschlagnahme, Embargo oder sonstige Umstände, die unvorhersehbar, schwerwiegend und durch die Vertragsparteien unverschuldet sind und nach Abschluss dieses Vertrages eintreten.
Soweit estos durch höhere Gewalt an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gehindert wird, gilt dies nicht als Vertragsverstoß, und die im Vertrag oder aufgrund des Vertrages festgelegten Fristen werden entsprechend der Dauer des Hindernisses angemessen verlängert.
Sobald feststeht, dass die höhere Gewalt länger als 6 Monate andauert, ist jede Vertragspartei berechtigt, den Vertrag schriftlich zu kündigen.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Regelung ist durch eine dem Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommende Regelung zu ersetzen. Entsprechendes gilt im Falle ungewollter Lücken im Vertrag.